Preguntas Frecuentes

Sí, realizamos envíos internacionales a la mayoría de países del mundo. Trabajamos con empresas de transporte fiables para garantizar que los pedidos lleguen de forma segura y en el menor tiempo posible. Si tienes dudas sobre el envío a tu país, puedes contactarnos y te informaremos de las opciones disponibles y los plazos estimados de entrega.

En nuestra web hay una lista de países a los que enviamos, y puedes hacer el pedido online. Si tu país no está en la lista, no significa que no enviemos allí, solo que es más difícil cuantificar el coste del envío y por eso lo cuantificamos para cada caso.

Si tu país no aparece en la lista al momento de hacer el pedido, contáctanos directamente a través del formulario de contacto o por email. Estudiaremos tu caso y te ofreceremos una solución personalizada para gestionar el envío de forma manual. Hacemos todo lo posible por enviar nuestros productos a cualquier parte del mundo.

Sí, una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento y el enlace correspondiente para que puedas comprobar el estado del envío en todo momento. Si no lo recibes, no dudes en contactarnos y te lo facilitaremos.

Sí, puedes modificar o cancelar tu pedido siempre que no haya sido enviado aún. Te recomendamos que nos contactes lo antes posible a través de nuestro formulario de contacto o correo electrónico indicando el número de pedido. Una vez que el pedido ha sido enviado, no es posible realizar cambios o cancelaciones, aunque podrás gestionar una devolución una vez recibido.

El plazo de entrega varía según el destino y el método de envío seleccionado. Para envíos dentro de España, el plazo habitual es de 24 a 48 horas laborables. Para envíos internacionales, el plazo puede oscilar entre 3 y 10 días laborables, dependiendo del país de destino y la empresa de transporte. Una vez enviado tu pedido, recibirás un número de seguimiento para comprobar el estado de la entrega en todo momento.

Sí, todos nuestros productos tienen garantía. Ofrecemos una garantía legal de 2 años a partir de la fecha de entrega, que cubre defectos de fabricación o fallos de funcionamiento bajo condiciones normales de uso.
La garantía no cubre daños causados por un uso indebido, instalación incorrecta, modificaciones no autorizadas o desgaste por uso intensivo en competición. Si tienes algún problema con tu producto, contáctanos y te ayudaremos a gestionarlo lo antes posible.

Puedes solicitar la devolución o cambio dentro de los 30 días siguientes a la recepción, siempre que los productos estén en perfecto estado, sin daños ni signos de uso, en su embalaje original.

Para iniciar una devolución o cambio, ponte en contacto con nosotros indicando tu número de pedido y motivo.

Los gastos de envío de la devolución correrán por cuenta del cliente, a menos que el producto presente defectos de fabricación o entregas incorrectas.

Una vez recibida y revisada la mercancía, procederemos al reembolso o envío del producto de reemplazo en un plazo de 7 días laborables.

La dirección de envio para devoluciones es:

RacingPedalBoxes
AIC Parque Empresarial Boroa, P2 A4
48340 Amorebieta, SPAIN

Sí, en Racing Pedal Boxes contamos con servicio técnico y soporte postventa especializado.
Si tienes dudas sobre la instalación, el funcionamiento de los productos o necesitas asistencia técnica, puedes contactar con nuestro equipo y te ayudaremos a resolver cualquier incidencia o consulta.
Ofrecemos atención personalizada tanto antes como después de la compra para asegurarnos de que tu experiencia sea completa y satisfactoria.

Puedes encontrar las instrucciones y planos de montaje en la sección de Blog de nuestra web, disponible en cada ficha de producto cuando corresponda.
Además, si necesitas información adicional o no encuentras la documentación que buscas, puedes ponerte en contacto con nosotros y te la enviaremos directamente por correo electrónico. Estamos aquí para ayudarte a realizar una instalación correcta y segura.

Sí, en Racing Pedal Boxes estamos abiertos a colaborar con equipos, universidades o proyectos relacionados con el automovilismo, especialmente en ámbitos como Formula Student, vehículos experimentales o prototipos de competición.

Si deseas solicitar patrocinio, te invitamos a enviarnos una propuesta detallada que incluya:

-Información sobre tu equipo o proyecto.

-Objetivos técnicos y deportivos.

-Visibilidad o retorno que puedes ofrecer (eventos, redes sociales, publicaciones, etc.).

-Necesidades específicas de productos.

Puedes enviarla a través de nuestro formulario de contacto o directamente al correo: info@racingpedalboxes.com

Estudiamos cada solicitud individualmente y, en función de nuestros recursos disponibles, valoramos posibles formas de colaboración (descuentos, cesión de material, promoción cruzada, etc.).

Sí, en Racing Pedal Boxes ofrecemos condiciones especiales para universidades, equipos de competición estudiantil (como Formula Student, EcoRacing, Shell eco maratón, etc.) y proyectos educativos o de investigación relacionados con el automovilismo.

Si formas parte de uno de estos equipos, puedes enviarnos un correo a info@racingpedalboxes.com con los siguientes datos:

-Nombre del equipo y universidad o institución.

-Breve descripción del proyecto.

-Productos en los que estáis interesados.

Nuestro equipo evaluará la solicitud y os ofrecerá un descuento personalizado o condiciones especiales adaptadas a vuestras necesidades. Apoyamos activamente la formación y el desarrollo de nuevos talentos en la ingeniería del motor.

No, nuestras pedaleras están diseñadas específicamente para uso en competición, prototipos, vehículos personalizados o de bajo volumen, como Formula Student, rally, trackday o buggies.

Actualmente no disponen de homologación tipo (como UNECE o ECE R13) necesaria para vehículos matriculados de serie o de calle. Esto significa que su uso en vehículos homologados para circular por vía pública no está autorizado oficialmente, salvo en casos específicos de reformas con proyecto técnico y homologación individual, bajo la normativa de tu país.

La elección del diámetro de las bombas hidráulicas (master cylinders) depende de varios factores como el tipo de vehículo, el sistema de frenos y el tipo de conducción o competición. Aquí tienes una guía general:

-0.625″ (15.87 mm): Genera alta presión con poco esfuerzo, ideal para sistemas con pinzas pequeñas o frenos traseros. Se utiliza cuando se necesita sensibilidad y control.

-0.70″ (17.78 mm): Un equilibrio entre presión y caudal. Es una opción intermedia muy común para frenos delanteros o embragues.

-0.75″ (19.05 mm): Proporciona más caudal pero requiere más fuerza. Se usa para frenos delanteros con pinzas grandes o sistemas con mayor demanda de volumen de fluido.

Consejo: En configuraciones con doble bomba y repartidor de frenada (balance bar), es habitual montar dos diámetros diferentes (por ejemplo, 0.625″ en la trasera y 0.70″/0.75″ en la delantera) para ajustar el balance según el peso y reparto de frenado del vehículo.

Si necesitas una recomendación personalizada para tu proyecto, contáctanos y te ayudamos a elegir la combinación más adecuada.